Сроки реализации проекта - НЕПРЕДСКАЗУЕМЫ. Вашу компанию проверит отдел безопасности. Отдел безопасности может не допустить вашу компанию к работе без указания причины. Зачастую маркетплейсы предлагают абсолютно разные условия комиссии для каждой компании, исходя из данных от отдела безопасности. На заключение одного договора, включая мониторинг, утверждение прайс-листов и разрешения на поставку уходит от 14 до 40 рабочих дней.

Для интернет-магазинов и маркетплейсов: Помощь в поиске и расширении ассортиментного ряда товаров;Анализ поставщиков с гарантией лучшей цены и качества;Полный цикл подготовки товара от фото до упаковки и транспортировки;Своевременная поставка товара, включая заведение новых позиций. Для поставщиков: Анализ и подборка максимально эффективных рынков реализации; Все расходы на содержание команды, складских помещений и логистики мы берем на себя. Необходимо вовремя поставлять товар на наш склад; Никаких ежемесячных платежей и чеков за услуги. Мы занимаемся реализацией товаров за процент от каждой проданной единицы.

Достоинства и недостатки продаж на маркетплейсах

Достоинства: возможность работать совместно с известным брендом; сотрудничество с маркетплейсом - это почти всегда залог хороших продаж, особенно при правильной ценовой политике; возможность пользоваться услугами и сервисами; не обязательно даже иметь собственный сайт интернет-магазина. Ряд площадок это позволяют; посещаемость маркетплейсов исчисляется миллионами посетителей в сутки, поэтому вы будете получать жирный целевой трафик; склады, точки выдачи заказа и офисы тоже можно не иметь. Да и вообще не думать о хранении, доставке и логистике; часть маркетплейсов выступают в роли платежных агентов, а значит необязательно применять контрольно-кассовое оборудование, если транзакции идут исключительно через сервис; возможность организовать международную доставку при продаже за рубеж. Прием оплаты в валюте тоже возьмет на себя маркетплейс. Не придется становиться участником ВЭД и отчитываться перед Центробанком за операции в иностранной валюте. Недостатки: главный минус - комиссии. Бесплатно никто ничего делать не будет, и маркетплейсы - не исключение. Размер комиссионных сборов варьируется от 3 до 70 процентов в зависимости от площадки; большинство сервисов потребуют регистрацию в качестве ИП или ООО. С физическими лицами и самозанятыми работают лишь единицы; не все маркетплейсы универсальны, многие специализируются на конкретной продуктовой нише.

При неправильно выбранной ценовой политике, продаж вообще можно не дождаться. Маркетплейсы устроены так, что покупатель сначала видит более дешевые варианты. Если ваших позиций среди них нет, сделок не будет; как мы уже говорили выше, продавец всегда находится в тени площадки. Это может помешать раскрутке бренда интернет-магазина и повышению его узнаваемости; почти всегда придется доказывать свои права на продажу товаров определенных торговых марок и предоставлять пакет необходимых документов; сотрудничая с маркетплейсом, вы обязаны соблюдать внутренние правила игры: участвовать в совместных акциях, давать скидки, запускать программы лояльности; почти все маркетплейсы требуют применять электронный документооборот - ЭДО. С его помощью происходит обмен информацией; а еще маркетплейсы могут штрафовать за нарушение условий договора. Особенно строг здесь Wildberries. Например, за нарушение условий правообладателей товарных знаков наказывают на 100 тысяч рублей. И это за каждый случай.

Критерии выбора площадки Рассмотрим параметры, на которые стоит опираться при выборе площадки для сотрудничества: Размер комиссионных сборов других обязательных платежей. Чем они меньше, тем лучше. Разумеется, при прочих равных. Например, CDEK.MARKET и Aliexpress берут менее 10 процентов, а на Ozon и Lamoda можно отдать более половины суммы сделки - от 40 до 70%. Частота выплат. Некоторые маркетплейсы перечисляют полученные от продаж средства на следующий рабочий день, в то время как другие делают это раз в неделю или месяц. Если это для вас принципиально, выбирайте тех, кто расплачивается чаще, чтобы не остаться без оборотных средств.

Доставка. Почти у всех маркетплейсов с этим проблем нет и вам будут доступны все классические и альтернативные способы: курьерские службы, доставка до пунктов самовывоза или постаматов. Но различия все же есть. Например, воспользоваться фулфилментом от Goods можно, только имея склад в радиусе 50 километров от МКАД. Иначе придется везти товар до сортировочного центра самостоятельно, а это не всегда возможно. Или возможно, но не выгодно. Оплата. Как мы уже писали, маркетплейсы могут выступать в роли платежных агентов. Если не собираетесь заморачиваться с онлайн-кассами, таким стоит отдавать предпочтение. Лояльность по отношению к размещению на других маркетплейсах. Некоторые площадки могут отказать на том основании, что вы уже сотрудничаете с их конкурентами.

Требования к партнерам. К сожалению, на некоторые маркетплейсы вас могут и не взять, если не соблюдается ряд условий. Основные причины для отказа - незарегистрированная торговая марка, отсутствие разрешений от правообладателей товарного знака, не подходит организационно-правовая форма. Работа с возвратами. Выбирайте такие площадки, которые берут этот вопрос на себя. Это же касается технической поддержки, гарантийного и послегарантийного обслуживания. Сложности при регистрации. Не сказать, что это принципиальный критерий, но его нужно учитывать при планировании сроков выхода на площадку. Ряд маркетплейсов очень долго рассматривают заявки, требуют кучу документов, а потом еще и заворачивают их назад для доработки. Процесс может занимать от нескольких часов до нескольких недель. 

Удобство выгрузки товаров. Например, на маркетплейсе “Беру” все очень просто: достаточно предоставить прайс-лист и каталог, после чего система сопоставит их с существующими карточками товаров. На “Ламоде” все куда сложнее. Придется делать качественные фото и описания, которые проходят проверку службой модерации. Карточки товаров Lamoda оформляются в соответствии с жесткими требованиями маркетплейса, изложенными на нескольких страницах инструкции. Если не имеете возможность сделать качественные карточки, придется заказать эту услугу стороннему разработчику или в самом сервисе. Идеально, если платформа вашего интернет-магазина интегрируется с маркетплейсом и позволяет выгружать товары в автоматическом режиме. InSales позволяет адаптировать сайт под работу с популярными маркетплейсами при помощи готовых интеграций или прямо из личного кабинета. Нужно ориентироваться на то, какие категории товаров продает маркетплейс. Бестолково продвигаться на Goods, если торгуете автомобильными запчастями. Здесь скорее подойдет “Беру” или CDEK.MARKET. Мини-обзор популярных маркетплейсов.

Краткие условия сотрудничества ОЗОН: размер комиссии - от 5 до 40 процентов от суммы сделки, зависит от категории товара; требования к партнерам: регистрация в качестве ИП или ООО; можно продавать любые товары, конкретного уклона нет; необходимо подключить систему электронного документооборота; наличие центральных складов в городах Тверь, Черная Грязь и Хоругвино, и региональных - в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске; есть 2 формата работы - продажа с собственного склада и фулфилмент от “Озона”. 

“Беру” Беру Краткие условия сотрудничества: размер комиссии - от 0 до 13 процентов; нужна регистрация в качестве ИП или юрлица; товар придется привезти на один из складов, расположенных в Москве и Ростове-на-Дону; можно продавать любые товары; за перевод денег придется заплатить агентское вознаграждение в размере 2 процентов. 

Wildberries Wildberries Краткие условия сотрудничества: размер комиссии - от 19 до 33 процентов; возможность регистрации и работы для ИП, ООО, самозанятых; нужно согласие правообладателей на продажу товаров; потребуется регистрировать торговую марку; для работы понадобится система ЭДО; товар придется отвезти на один из складов компании. Они есть в Подольске, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске и Новосибирске; приоритетная категория товаров - одежда, обувь и аксессуары. 

CDEK.MARKET CDEK.MARKET Краткие условия сотрудничества: размер комиссии - 4 процента плюс 25 рублей с каждого выполненного заказа; категории размещаемых товаров - все, кроме продуктов питания; наличие ИП или ООО; форма работы - продвинутый фулфилмент. Продавец упаковывает товар, после чего его забирает курьер “СДЕКа” и доставляет покупателю; потребуется регистрация в системе электронного документооборота; есть возможность международной доставки. Lamoda Lamoda Краткие условия сотрудничества: размер комиссионных сборов - до 70 процентов, зависит от категории товара (берется только с оплаченных заказов); нужна регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица (ООО, АО, ПАО, ОАО и так далее); приоритетная категория - одежда, обувь и аксессуары. С таким товарами, как электроника или автозапчасти, на маркетплейс не пустят; наличие не менее 50 артикулов; наличие сопроводительных документов на весь ассортимент товара; возможность пользоваться фулфилментом от “Ламоды”; наличие системы электронного документооборота “Диадок” или роуминг с “Диадоком” любой другой системы ЭДО. Вы можете выбрать для сотрудничества одну или несколько площадок. Все зависит от специфики работы интернет-магазина, технических возможностей и соответствия стандартам маркетплейса. Начните прямо сейчас и выведите бизнес на новый уровень.

Успехов в продвижении! - Маркетплейс-провайдер @ VENEO.ru