Строим автоворонку на подписку
Подписная
Бизнес модель продаж
ТИповая автоворонка продаж продукта в подписку для https://kidlikes.club/
Основная цель подписок для бизнеса – привязать человека к сервису или его экосистеме целиком (если речь идет о комплексных предложениях). Подписка помогает сформировать базу постоянных пользователей, увеличить конверсию из единоразовых покупателей в постоянных клиентов, укрепить лояльность.
ЗАМАНУХА
Тестовый период
Наиболее простой и рабочий способ рассказать пользователю о преимуществах подписки – дать возможность попробовать. Как это работает: вы оформляете подписку и какое-то время пользуетесь всеми опциями бесплатно. Например, получаете полный доступ к контенту: книгам, фильмам, музыке.
Такой подход дает возможность самостоятельно оценить плюсы предложения, «подсесть» на качественный контент и удобный функционал. После этого нам морально проще оформить подписку.
Бесплатный доступ к части функций
Другой рабочий способ подтолкнуть пользователя оформить подписку – постепенно знакомить его с продуктом. Например, предоставить набор бесплатных функций и постоянно напоминать о других плюсах, которые станут доступны после подписки. Такая модель называется Freemium – сочетание free и premium.
Акции и скидки на подписку
Часто сервисы используют инфоповоды или партнерские коллаборации, предлагая купить подписку по сниженной цене по специальному промокоду. Часто подобные акции устраиваются в «Черную Пятницу», перед 8 марта, 23 февраля, Новым годом и другими событиями.
Пошаговая инструкция нашей автоворонки продаж (Воронка ТОЛЬКО для собеседования - она очень длинная это просто типаж скажем так)
Как проходит процесс внедрения автоворонки продаж, какой способ внедрения применяется и каковы результаты. Весь процесс разбит на несколько частей.
Создание новых лид-магнитов.
Внедрение TripWire.
Создание welcome-цепочки.
Внедрение pop-up.
Lead scoring.
Мониторинг посещения страниц.
Акции на основе скоринговой модели.
«Оружие охотника» и кольцевые автоматизации.
Автоматизация вебинаров.
Создание новых лид-магнитов
Путь клиента выглядит следующим образом: посетитель — холодный лид — горячий лид — клиент — постоянный клиент.
1 шаг: ТЕСТЫ и т.д. лид-магнит (Lead Magnet) — небольшой бесплатный продукт, который привлечёт потенциальных покупателей. Задача лид-магнита — собрать лиды, поэтому обычно этот продукт предлагают в обмен на емейл или номер телефона.
2 шаг: ТО ЧТО ЗА 1 РУБЛЬ трипваер (Tripwire) — дешёвый продукт, который интересен пользователям. Он привлекателен именно за счёт своей цены: потенциальные клиенты получают возможность протестировать ваш продукт и почти не потратиться. Благодаря трипваеру лид становится клиентом.
3 шаг: ПОДПИСКА НА ГОД основной продукт (Core product) — главный продукт, вокруг которого строится ваш бизнес и для продажи которого нужна автоворонка. Именно к его покупке готовили пользователя лид-магнит и трипваер.
Делаем примитивную воронку
1. Создайте сайт/лендинг
Прежде чем настраивать автоворонку, необходимо подготовить основу — сайт или лендинг, на котором она будет работать. Подключите к своему сайту счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Лучше использовать оба сервиса, чтобы получать более полные отчеты. Установка счётчиков бесплатна, и она не займёт у вас много времени. С их помощью вы сможете анализировать поведение пользователей на вашем сайте и докручивать автоворонку.
Настройте интеграцию с платёжным сервисом, чтобы открыть продажи, и интеграцию с CRM, чтобы собирать данные о клиентах и хранить их в одном месте.
2. Определите основной продукт
Здесь всё довольно просто: наверняка вы знаете свой основной продукт. На этапе подготовки автоворонки есть смысл убедиться в качестве основного продукта, ведь именно для его продажи вы и прилагаете усилия.
Основной продукт — самый дорогой в цепочке, поэтому важно, чтобы он содержал ценность для клиента.
3. Придумайте и создайте лид-магнит
Вариантов лид-магнитов огромное множество. Вот несколько самых популярных:
чек-лист;
гайд / руководство;
шпаргалка;
видеоурок;
инфографика;
набор инструментов.
4. Создайте трипваер
Трипваер должен быть:
простым и понятным в использовании;
доступным по цене;
провоцирующим купить основной продукт («если такую крутую штуку я получил за копейки, то что же я получу за полную стоимость?»).
Стоимость трипваера определяется вашей нишей.
5. Определите максимизаторы прибыли
Максимизаторы прибыли — это сопутствующие основному продукту товары, благодаря которым вы увеличите средний чек.
6. Свяжите всё воедино — придумайте сценарий автоворонки
Как только вы определите все составляющие автоворонки, начинается самое интересное: вам необходимо соединить их вместе и прописать путь клиента.
7. Настройте сценарий автоворонки и запуститесь
Как только сценарий будет составлен, необходимо лишь решить технические вопросы и запуститься. Итак, для реализации сценария и запуска автоворонки нам потребуются:
поп-ап для лидогенерации: в нём мы будем предлагать лид-магнит взамен на емейл;
приветственное письмо со ссылкой на лид-магнит;
цепочка контентных писем, которые будут поддерживать интерес между этапами воронки;
поп-ап с приглашением записаться на мини-курс;
поп-ап с сопутствующими товарами.
Каждое из этих сообщений легко настроить в Carrot quest.
ЗАПУСКАЕМ ТЕСТИРУЕМ - и радуемся(((((((((
Основная цель подписок для бизнеса – привязать человека к сервису или его экосистеме целиком (если речь идет о комплексных предложениях). Подписка помогает сформировать базу постоянных пользователей, увеличить конверсию из единоразовых покупателей в постоянных клиентов, укрепить лояльность.
ЗАМАНУХА
Тестовый период
Наиболее простой и рабочий способ рассказать пользователю о преимуществах подписки – дать возможность попробовать. Как это работает: вы оформляете подписку и какое-то время пользуетесь всеми опциями бесплатно. Например, получаете полный доступ к контенту: книгам, фильмам, музыке.
Такой подход дает возможность самостоятельно оценить плюсы предложения, «подсесть» на качественный контент и удобный функционал. После этого нам морально проще оформить подписку.
Бесплатный доступ к части функций
Другой рабочий способ подтолкнуть пользователя оформить подписку – постепенно знакомить его с продуктом. Например, предоставить набор бесплатных функций и постоянно напоминать о других плюсах, которые станут доступны после подписки. Такая модель называется Freemium – сочетание free и premium.
Акции и скидки на подписку
Часто сервисы используют инфоповоды или партнерские коллаборации, предлагая купить подписку по сниженной цене по специальному промокоду. Часто подобные акции устраиваются в «Черную Пятницу», перед 8 марта, 23 февраля, Новым годом и другими событиями.
Пошаговая инструкция нашей автоворонки продаж (Воронка ТОЛЬКО для собеседования - она очень длинная это просто типаж скажем так)
Как проходит процесс внедрения автоворонки продаж, какой способ внедрения применяется и каковы результаты. Весь процесс разбит на несколько частей.
Создание новых лид-магнитов.
Внедрение TripWire.
Создание welcome-цепочки.
Внедрение pop-up.
Lead scoring.
Мониторинг посещения страниц.
Акции на основе скоринговой модели.
«Оружие охотника» и кольцевые автоматизации.
Автоматизация вебинаров.
Создание новых лид-магнитов
Путь клиента выглядит следующим образом: посетитель — холодный лид — горячий лид — клиент — постоянный клиент.
1 шаг: ТЕСТЫ и т.д. лид-магнит (Lead Magnet) — небольшой бесплатный продукт, который привлечёт потенциальных покупателей. Задача лид-магнита — собрать лиды, поэтому обычно этот продукт предлагают в обмен на емейл или номер телефона.
2 шаг: ТО ЧТО ЗА 1 РУБЛЬ трипваер (Tripwire) — дешёвый продукт, который интересен пользователям. Он привлекателен именно за счёт своей цены: потенциальные клиенты получают возможность протестировать ваш продукт и почти не потратиться. Благодаря трипваеру лид становится клиентом.
3 шаг: ПОДПИСКА НА ГОД основной продукт (Core product) — главный продукт, вокруг которого строится ваш бизнес и для продажи которого нужна автоворонка. Именно к его покупке готовили пользователя лид-магнит и трипваер.
Делаем примитивную воронку
1. Создайте сайт/лендинг
Прежде чем настраивать автоворонку, необходимо подготовить основу — сайт или лендинг, на котором она будет работать. Подключите к своему сайту счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Лучше использовать оба сервиса, чтобы получать более полные отчеты. Установка счётчиков бесплатна, и она не займёт у вас много времени. С их помощью вы сможете анализировать поведение пользователей на вашем сайте и докручивать автоворонку.
Настройте интеграцию с платёжным сервисом, чтобы открыть продажи, и интеграцию с CRM, чтобы собирать данные о клиентах и хранить их в одном месте.
2. Определите основной продукт
Здесь всё довольно просто: наверняка вы знаете свой основной продукт. На этапе подготовки автоворонки есть смысл убедиться в качестве основного продукта, ведь именно для его продажи вы и прилагаете усилия.
Основной продукт — самый дорогой в цепочке, поэтому важно, чтобы он содержал ценность для клиента.
3. Придумайте и создайте лид-магнит
Вариантов лид-магнитов огромное множество. Вот несколько самых популярных:
чек-лист;
гайд / руководство;
шпаргалка;
видеоурок;
инфографика;
набор инструментов.
4. Создайте трипваер
Трипваер должен быть:
простым и понятным в использовании;
доступным по цене;
провоцирующим купить основной продукт («если такую крутую штуку я получил за копейки, то что же я получу за полную стоимость?»).
Стоимость трипваера определяется вашей нишей.
5. Определите максимизаторы прибыли
Максимизаторы прибыли — это сопутствующие основному продукту товары, благодаря которым вы увеличите средний чек.
6. Свяжите всё воедино — придумайте сценарий автоворонки
Как только вы определите все составляющие автоворонки, начинается самое интересное: вам необходимо соединить их вместе и прописать путь клиента.
7. Настройте сценарий автоворонки и запуститесь
Как только сценарий будет составлен, необходимо лишь решить технические вопросы и запуститься. Итак, для реализации сценария и запуска автоворонки нам потребуются:
поп-ап для лидогенерации: в нём мы будем предлагать лид-магнит взамен на емейл;
приветственное письмо со ссылкой на лид-магнит;
цепочка контентных писем, которые будут поддерживать интерес между этапами воронки;
поп-ап с приглашением записаться на мини-курс;
поп-ап с сопутствующими товарами.
Каждое из этих сообщений легко настроить в Carrot quest.
ЗАПУСКАЕМ ТЕСТИРУЕМ - и радуемся(((((((((
— Бесплатные Сайты и CRM.