МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ РЫНКА
Выявление сильных и слабых сторон конкурентов, анализ их фишек и способов воздействия на аудитории и методик подачи информации пользователю.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ,ИЗУЧЕНИЕ СПОСОБОВ ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ С ЦИФРОВОЙ СРЕДОЙ И КАНАЛОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ.
Соединение воедино мысленных и визуальных образов, объединенных общей идеей - несущей преобладающую сущность конкурентных преимуществ.
Разработка Омниканальной среды - создание зон соприкосновений бренд-контента и продвигаемой информации с потенциальным выгодоприобритателем.
Использование максимума каналов донесения информации: социальные сети, мессенджеры, каналы, СМИ и т.д.
Собственный бизнес портал и инфоканал с интернет магазином с интегрированным омниканальным окружением.
Построения доверительных и взаимовыгодных отношений с клиентом, обеспечивающая монетизацию этих отношений, используя предложения партнеров.
Позиционирование, Продвижение и взаимодействие на мегаканалах - крупных информационных сервисах - бизнес агрегаторов товаров, услуг,финансов и информации.
Коммуникации с посетителем
Модуль обратного звонка на сайте. Форма онлайн заказа. Модуль онлайн-консультанта. Расширение - Мы перезвоним Вам за 20 секунд. Корпоративная почта (info@site.ru). Подключение ip-телефонии (495, 499 и др.). CRM форма.
Разделы Сайта
Раздел контакты. Раздел новости. Раздел статьи. Блог. Раздел отзывы. Раздел вопрос-ответ. Раздел наша команда. Раздел партнеры. Раздел сертификаты. Раздел услуги. Раздел с акциями и спецпредложениями. Раздел наши работы / фотогалерея / видеогалерея. Каталог продукции (без корзины). Блог на сайте. Форум. Список магазинов на карте / пункты самовывоз.а Оплата и доставка. Гарантия и возврат. Бренды / Производители. Многоуровневый каталог и поддержка неограниченного количества товаров. Главная страница. Продающие Страницы.
Функции, Модули, Блоки
Квиз. Калькулятор. Конструктор.
Счетчик посещения и подробная статистика посетителей. Таймер обратного отсчета. Модуль приема денежных средств на сайте. Модуль баннеры. Интеграция сайта с CRM. Модуль (лента) последние новости/статьи/из блога. Модуль последних отзывов. Модуль поиск по сайту. Программирование личного кабинета на сайте (кроме интернет магазина). Авторизация через социальные сети. Динамический слайдер. Интерактивная карта и/или схема проезда. Карта сайта. Мультиязычность. Фавикон (иконка сайта.)
Горизонтальное выпадающее меню. Вертикальное выпадающее меню. Нижнее меню. Навигация «Хлебные крошки». Календарь событий. Региональный сайт с возможностью выбора стран и городов. Автоматическое резервное копирование (cron). Парсинг информации с других сайтов. Опрос/анкетирование/голосование. Онлайн-калькулятор расчета стоимости. Возможность посетителям оставлять комментарии. Возможность создавать различные блоки через админ панель. Модуль подписки на рассылку. Кнопки социальных сетей/кнопки репоста/рассказать друзьям. SMS-уведомления клиентам.
ФУНКЦИОНАЛ МАГАЗИНА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
Функции интернет-магазина
Базовый функционал (корзина, личный кабинет, регистрация, авторизация и др.). Протокол защиты https:// (SSL). Усовершенствованный поиск по магазину. Аналитика магазина: история продаж, отчеты, статистика. История покупок. Фильтрация с SEO оптимизацией по составным ключевым фразам. Стандартная фильтрация. Сравнение товаров (модуль и раздел). Избранные товары (модуль и раздел). Быстрый просмотр карточки товара. Сортировка товаров по параметрам (по цене, алфавиту, новизне, популярности.) Выбор варианта отображения списка товаров. Выбор количества отображения товаров на одной странице. Стикеры товаров (новинка, hot, эксклюзив, скидка и т.д.). Зачеркнутые цены на товарах. Несколько групп товаров (новинки, распродажа, хиты продаж).
Модули маркетинга
Модуль - Вы недавно смотрели. Модуль - Товар дня. Просмотренные товары. Мультивалютность. Разная цена и артикул для разных вариантов товара. Оптовые и розничные цены. Гибкая система скидок. Автоматическая защита фото товаров водяным знаком. Трекинг статуса заказа и уведомление о состоянии заказа по e-mail. Промо-Акции (бонусы для различных групп покупателей). Подарочные сертификаты. Бонусные Баллы. Партнерская программа. Ловля брошенных корзин. Уведомление - до бесплатной доставки в корзине осталось. Организация продаж нематериального (электронного) товара. Видео инструкция по управлению магазином. Модуль возврата товаров. Ограничение доступа на группы товаров и ограничение возраста. Посоветовать товар другу Модуль налогов. Штрих-коды.
Карточка товара Несколько фото товара. Увеличение фото товара. Информация о наличии на складе. Торговые предложения (выбор цвета, размера и т.д.). Отзывы о товаре. Рейтинг товара (звезды). Видео-обзоры. Файлы для скачивания (лицензии, инструкции и т. д.). Теги товара. Артикул товара. Пакетные товары к основному: 1+2+3+4 со скидкой (Купить в связке). Модуль «Купить в кредит.» Модуль «Хочу в подарок». «С этим товаром часто покупают». «Похожие (сопутствующие) товары». «Наборы» и «Комплекты». «Нашли дешевле?». «Сообщить о снижении цены». «Сообщить, когда товар будет в наличии». Блокировка советника Яндекса.
Оформление заказа Стандартное Оформление заказа. Удобное Оформление заказа. Заказать товар в 1 клик (быстрый заказ). Возможность оформления заказа как юр. лицо.
Варианты доставки Курьер. Самовывоз. Почта России. Транспортная компания. Варианты доставки с функцией онлайн-расчета стоимости. Без доставки. Варианты оплаты Оплата наличными при получении. Оплата на карту Сбербанка. Для юр. лиц - подключение агрегатора со всевозможными вариантами оплат. Для юр. лиц - выставление счета по безналу. Для физ. лиц - Яндекс.Деньги и карты Visa, Mastercard, Maestro.
Выгрузки и интеграции Выгрузка на Маркетплейс. Выгрузка товаров в Яндекс.Маркет. Выгрузка товаров в Google Merchant. Интеграция с 1С. Экспорт товаров и различных данных (ymi, csv, excel). Кросспостинг. Интеграции товаров из магазина в социальные сети. Автоматическая интеграция товаров с фотографиями от поставщика(ов) из csv/excel. Дополнительные интеграции.
Каталог Товаров Ручной ввод. Каталог Товаров Выгрузка из 1с. Загрузка каталога из файла (csv, yml, exel). Загрузка от поставщика.
Наполнение контентом Копирайтинг. Рерайтинг. Моушн дизайн. Поиск и размещение изображения на сайт. Обработка и ретушь изображения на сайт. Наполнение страниц сайта. Перенос контента со старого сайта с сохранением всех позиций в поисковиках. Локализация сайта (перевод на другой язык). Перевод текстов с иностранного языка на русс. и наоборот. Добавление товаров вручную).
Размещение Выборе домена Регистрация домена на 1 год (ru,рф). Регистрация домена на 1 год (.com .net .org .biz .info) Размещение CMS на хостинге. ОПТИМИЗАЦИЯ САЙТА SEO
оптимизация сайта (важная составляющая при продвижение сайта в топ). Сбор ключевых слов, анализ конкуренции запросов, составление семантического ядра. Составление и простановка тегов Title, Description, Keywords, H1-H6. Размещение уникальных текстов на целевых страницах. Использование человекопонятных url. Внутренняя перелинковка. Присваивание изображениям ALT дескрипшен. Внедрение семантической микроразметки. Регистрация сайта в Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Метрика. Регистрация сайта в Google Webmaster Tools и Google Analytic.s Оптимизация robots.txt. Создание и размещение файла sitemap.xml для ускорения индексированности страниц сайта. Региональная привязка сайта. Склейка зеркал с www и бе.з Повышение скорости загрузки страниц сайта. Проверка и удаление битых ссылок и дублей страниц.
SEO продвижение сайта
Работа над поведенческими факторами - юзабилити. Набор качественной тематической ссылочной массы в виде тематических статей. Продвижение по низкочастотным запросам - широкое семантическое ядро. Продвижение по среднечастотным запросам. Продвижение по высокочастотным запросам.
PRE SALE
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОЕКТА ПАРАЛЛЕЛЬНО РАЗРАБОТКЕ
Итак мы готовимся к запуску проекта и много проговорили о вопросах айдентики и технических моментов реализации проекта экосистемы - продажи товаров и услуг. Но не забываем параллельно продвигать свой проект - взаимодействовать с потенциальными покупателями, готовить свою аудиторию, прогревать Бренд - получая при этом обратную связь - корректируя на ее основании юзабилити и функционал проекта, собирая при этом базу для Ретаргетинга целевой аудитории - превнося новые инструменты маркетинга в систему.
Этим же ходом - убиваем еще одного зайца, сиквентально, на аудитории проводим A/B тестирование страниц сайта, омниканального окружения, логики работы проекта и схемы взаимодействия участников. Тестируем наши гипотезы относительно Бренда и его Целевой аудитории ее интересов и предпочтений,каналов взаимодействий, плотности конкурентного потока информации.
Для этих целый проводим ряд блиц рекламных кампаний: Контекстная реклама Я.Директ и G.Adwords. Продвижение в Социальных Сетях SMM. Оформление аккаунта, Оформление продающей бизнес страницы. Настройка таргетинговой рекламы и Составление рекламных постов, сбор пабликов и реклама в них. Накрутка подписчиков и лайков. Работа с блогерами и лидерами мнений.
Дополнительные источники рекламы: SMS рассылка. ПУШ рассылка. Голосовая Рассылка. Таргетинговая реклама в других источниках. Реклами в СМИ. Нативная реклама. Таргетинговая реклама Aitarget. Тизерная реклама в MarketGid и др. продвижение в тизерных сетях иCPA. Продвижение в YouTube,Яндекс дзен,Тик ток и других каналах. E-mail маркетинг. Реклама в Мобильной среде. Реклама в приложениях. Управление Репутацией. Размещение на картах и справочниках.
БАЗОВОЕ ОМНИКАНАЛЬНОЕ ОКРУЖЕНИЕ
Среда для взаимодействий с пользователем и продажи услуг и товаров: бизнес-аккаунты Фейсбук, Инстаграмм, Ютуб, Вконтакте,Одноклассники, Тикток, Вайбер, Телеграмм, Ватсап, Скайп. Яндекс чат и мессенджер, Гугл мой бизнес, Зум, zoom, Линкедин, яндекс кью и Справочник яндекса, Экосистема битрикс24, Яндекс дзен, Твиттер.
Аудит и доработки интернет проекта: Маркетинговый аудит. Технический аудит. Аудит юзабилити. Поисковый аудит. Комплексный Аудит. Редизайн. Работа над увеличением конверсии сайта.
Создание Маркетинг Кита. Разработка коммерческих предложений. Создание видео роликов. Создание Уникального контента для сайта и социальных сетей и мессенджеров. Разработка Калькуляторов. Разработка Квизов и игровых элементов. Разработка Конструктора и систем моделирования. Создание креативных Карточек товара с видео и фото контентом, детальное описание характеристик товара с элементом Уникальности товара или услуги. Корректировки и правки проекта.
Подготовка Контент плана и самого контента.
CRM система для Вашего бизнеса Внедрение готовой CRM в Ваш бизнес и интеграция с сайтом Разработка CRM системы под Ваши конкретные задачи - Интеграция всех каналов взаимодействий в единый модуль CRM.
Контент продвижение. Нужно сделать из Портала и групп аккаунтов социальных сетей и мессенджеров не просто витрину нового поступления товара, но и настоящий магнит новостей индустрии и кладезь полезных инструментов для посетителей, уникальную базу интересной и полезной информации - востребованной аудиторией.
Создание уникального контента: Вид №1 Продающий Наверное самый важный и при этом опасный вид контента. Отличный пример полу-продающего контента – попробовать что-то бесплатно.
Вид №2 Обучающий - Это наша болезнь. Мы до мозга костей нацелены на обучение своих клиентов.
Вид №3 Развлекательный Кто не любит посмеяться?!
Вид №4 Вовлекающий Конкурсы, опросы, голосования, вопросы – всё это форматы вовлекающего контента
Вид №5 Информационный контент.
Не секрет, что значительная часть аудитории сосредоточена на ТОПовых площадках - мегаагрегаторах товаров и услуг - так присоединимся к Ним!!!
Создание мобильных приложений Android и IOS (Apple) или Кроссплатформенное мобильное приложение - размещение и продвижение приложения в мобильной среде.
Первый эшелон Wildberries, Беру, Goods.ru, СДЭК.МАРКЕТ, Tmall/Aliexpress, Юлмарт, ЛеруаМерлен, Joom, Robo.market и т.д. - создание торгового представительства в системах глобальных экосистем.
Создание партнерской сети - реферальная политика. Внедрение Дропшиппинг - системы продвижения и продажи продукта.
Разработка Стратегии позиционирования и продвижения
Разработка окончательной Концепции бренда
И снова - Идея бренда - Репутация - Философия
MVP
Теперь Мы в начале пути!