ПРОЕКТ-МЕНЕДЖМЕНТ
СОРАЗМЕРИТЬ АМБИЦИИ И РЕСУРСЫ - НЕ ТЕРЯЯ ГРАНДИОЗНОСТИ ЗАМЫСЛА
В реалиях наших дней - отставание в развитии собственной бизнес-модели, влечет печальные последствия для инвестиций. Грамотный Старт-Ап - перестал быть рискованным инструментом и венчурной инвестицией - фактор риска перешел в сектор устоявшихся бизнес-моделей и систем - с развитием технологий старые модели основанные на преобладании и монополии начинают исчерпывать себя. Зародившийся экономический кризис - резко понизил ресурсную базу государств, населения и частного бизнеса, нездоровая конкуренция и налоговая нагрузка - довели маржинальность до критического уровня (работа ради работы). Важно внести новый - Стратегический Вектор в развитие бизнес-модели, основанный на инновации и прогрессивной технологии, с возможностью целесообразного реагирования на изменения внешней и внутренней среды, с почти мгновенной сменой тактики и перестройкой логики, синхронно оптимизирующие систему под изменения.
УПРАВЛЕНИЕ СТАРТ-АП ПРОЕКТОМ
ПРИНЦЫПЫ СТАРТ-АП ПРОЕКТОВ
Старта́п — компания с короткой историей операционной деятельности. Термин впервые использован в журнале Forbes в августе 1973 года и Business Week в сентябре 1977 года. Понятие закрепилось в языке в 1990-е годы и получило широкое распространение во время возникновения экономического пузыря доткомов. Проект, представляющий какую-либо идею и требующий материальных и других ценностей для развития.
Стартапы как временные структуры, существующие для поиска воспроизводимой и масштабируемой бизнес-модели. Отметим, что стартапом может быть названа организация, создающая новый продукт или услугу (продуктовую инновацию) в условиях высокой неопределённости. Если стартап оказывается в состоянии стагнации, то превращается в компанию-зомби.
Формальными критериями для участников рейтингов стартапов обычно выступают возраст компании, число сотрудников, прибыль и её рост, наукоёмкий характер продукта, контроль основателей над компанией и оценка потенциала компании экспертным жюри. Наличие технологической инновации и венчурного финансирования не имеет значения, а малый возраст не делает компанию стартапом. Частое использование понятия в контексте технологических компаний характеризует роль технологий в обеспечении устойчивого роста — но не подразумевает технологический характер как обязательную характеристику стартапа.
Некоторые стартаперы рассматривают стартапы как культурный феномен — общие ценности всех членов команды и ощущение значимости вклада каждого сотрудника. Они утверждают, что сохранение этой культуры позволяет считать команду стартапом вне зависимости от размера и контроля основателей над компанией.
В последнее время стартап часто рассматривают с точки зрения краудфандинга — это проект, созданный стартаперами для сбора коллективных средств для реализации общих ценностей.
Этапы роста Универсального подхода к описанию развития стартапов не существует. Различные модели разделяют этапы роста на основе принимаемых основателями решений, целей, к которым стремится компания, или привлечения внешнего финансирования. Развитие потребителя Разработанная Стивеном Бланком в книге «Четыре шага к озарению» модель развития клиента основана на тестировании прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Эта модель описывает четыре этапа, на протяжении которых стартап преобразуется в стабильную компанию:
«Выявление потребителей», в течение которого стартап строит гипотезы о том, как его продукт решает проблемы потенциальных клиентов. «Верификация потребителей», этап проверки гипотез и подготовки плана продаж, маркетинговой стратегии, поиска ранних последователей компании. В случае неудачи на этом этапе стартап возвращается к выявлению своих потребителей.
«Привлечение потребителей» после подтверждения полезности продукта компании. Стартап переходит к продажам продукта и инвестициям в маркетинг. «Создание компании» — конечная цель стартапа, создание формальной структуры компании и бизнес-процессов для дальнейшего развития. Этот подход предполагает бережливое расходование средств и постепенное развитие стартапа. Сформулированный Бланком процесс развития потребителей в противовес развитию продукта стал краеугольным камнем философии бережливого стартапа Эрика Риса, отметившего ключевое значение выбора бизнес-модели. Универсальным инструментом для описания бизнес-моделей новых и уже действующих предприятий является канва бизнес-модели Александра Остервальдера и Ива Пинье, центральный элемент которой — создание ценности предложения для потребителя. Исследование гипотез о создаваемой ценности предложения проводится через работу с минимально жизнеспособным продуктом и альтернативными бизнес-моделями для этого продукта.
Финансирование Сложившаяся практика венчурных инвестиций предполагает несколько этапов финансирования стартапов, на каждом из которых компания привлекает достаточно средств для поддержания роста и достижения следующего раунда инвестиций. Поскольку инвестор получает доход от увеличения стоимости его доли в капитале компании, предполагается кратный рост компании между инвестиционными раундами (англ.)русск., делающий стартап привлекательным для нового инвестора. Большинство подходов к описанию этапов финансирования, с некоторыми вариациями, аналогичны представленному в эссе Пола Грэма «Как профинансировать стартап»: Посевные инвестиции — первый этап привлечения средств, на котором инвесторами зачастую выступают основатели стартапа, их родственники или друзья. В английском языке закрепилось сокращение 3 F, описывающее первых инвесторов большинства стартапов — friends, family and fools (с англ. — «друзья, семья и дураки»). Первоначальные средства покрывают расходы команды на проживание, разработку бизнес-плана и прототипа будущего продукта. В исключительных случаях посевным инвестором выступает венчурный фонд — а сумма инвестиций увеличивается на порядок. Ангельские инвестиции предоставляют частные инвесторы, заинтересованные в участии в развитии компаний. Входящий в капитал компании бизнес-ангел обычно получает место в совете директоров и возможность блокировать решения основателей, которые сочтёт неразумными. На этом этапе стартап получает возможность расширить штат, закончить работу над первой версией продукта, привлечь первых клиентов — «ранних последователей» (англ.)русск.. Раунд «А» — привлечение средств венчурного фонда в компанию с работоспособным продуктом, клиентами и планами развития. Сумма инвестиций значительно превышает полученные прежде, и стартап начинает строить формальную структуру и расширяться.
За раундом «А» могут последовать раунды «B», «C» и последующие — они обозначаются буквами латинского алфавита.
Этапы финансирования стартапа
Описанная в эссе Пола Грэма последовательность условна и служит примером. Работы других авторов дополняют эту модель. Например, профессор финансов в предпринимательстве (англ.)русск. калифорнийского колледжа Вестмонт (англ.)русск. и писатель Дэвид Ньютон отдельно отмечает этап привлечения заёмных средств, в том числе промежуточного кредита (также называемого бридж-кредитом) для погашения текущих обязательств стартапа[19]. Ещё одним этапом привлечения финансирования является первичное публичное предложение, IPO — размещение акций компании на бирже. Выход на IPO обычно становится основной целью стартапа на поздних этапах развития.
Другие подходы
Помимо описанных моделей, ориентированных на развитие потребителей и финансирование стартапов, существуют модели, фиксирующие изменения в бизнес-процессах или роли на рынке. Несмотря на использование разных критериев, все модели могут быть условно привязаны к общей временной шкале. Подобный гибридный подход к жизненному пути стартапа был предложен консалтинговой компанией Startup Commons в их модели развития стартапов.
Экосистема
В поддержке стартапов участвуют университеты и бизнес-школы, технопарки, грантовые программы, сообщества бизнес-ангелов и фонды, бизнес-инкубаторы и акселераторы, площадки для краудфандинга и акционерного краудфандинга, отраслевые конференции и конкурсы, профессиональное сообщество. Их совокупность создаёт «экосистему», условия для создания и развития новых компаний.
Стартап-экосистема в России
Особенность российской стартап-экосистемы — значительная роль государства в её функционировании и развитии. Программа поддержки небольших компаний из научно-технической сферы была запущена Министерством экономического развития в 2005 году. В рамках программы было создано 20 региональных государственно-частных венчурных фондов, перешедших год спустя под управление созданной министерством Российской венчурной компании (РВК).
Среди основных государственных институтов поддержки стартапов Агентство стратегических инициатив, инновационный центр Сколково, Фонд развития интернет-инициатив. Российская венчурная компания (РВК) играет роль фонда фондов, выступая партнёром частных учреждений в формировании венчурных фондов и управляет собственным фондом посевных инвестиций. Крупные инкубаторы открываются при университетах — например, Высшей школе экономики, Финансовом университете при Правительстве РФ, Московском государственном университете. Технопарки и инновационные центры создаются в рамках амбициозных проектов — таких как Сколково или Иннополис.
Российское венчурное финансирование сосредоточено в Москве[. Здесь расположены офисы крупных венчурных фондов и самые активные программы акселерации — акселератор ФРИИ, GenerationS, API Moscow, Fastlane, Farminers, Global TechInnovations, MetaBeta.
В отчёте Ernst&Young за 2014 год отмечено, что российские фонды фокусируются, в основном, на стартапах из области информационных технологий. Основные причины этого — большая интернет-аудитория, менее затратная инфраструктура поддержки проектов и интерес инвесторов к быстрому возврату вложенных средств.
Стартаперы – кто это? Нетрудно догадаться, что стартапером называется креативный и творческий человек, который занимается стартапом. Это новатор, желающий заработать деньги на своих идеях. Создать свой успешный проект в одиночку практически невозможно, поэтому чаще всего над бизнес-идеей работает команда единомышленников. Подобные бизнес-проекты представляются на молодёжных конгрессах или предпринимательских форумах. Стартаперы – это люди, занимающиеся развитием своего проекта для демонстрирования всех его преимуществ и привлечения инвестиций. Обычно это молодые люди, хотя стартаперами можно быть в любом возрасте. Цель стартапа – привлечение денег, необходимых для развития идеи.Особенности Основой успешного стартапа являются: Основа Описание Мобильность и своевременность Это главные достоинства подобных бизнес-проектов, когда новые решения быстро внедряются в жизнь. Часто инвесторы платят только за идею, воплощают её создатели стартапа. Компании-гиганты, которые являются конкурентами, неповоротливы и медлительны. Они не в состоянии быстро подстроится под изменения требований рынка Команда создателей Создаётся дружная и целеустремлённая команда единомышленников, которые уверены в своей идее, не боятся неудачи в реализации проекта и работают на общее дело Финансирование Самый главный вопрос – финансирование проектов . Чаще всего у команды создателей нет своего капитала, они пытаются привлечь сторонние инвестиции Для того, чтобы лучше понять термин стартап, нужно знать его характерные особенности: короткая история существования. О стартапе мало кто слышит, о нём редко говорят или пишут в СМИ. Поэтому прогнозировать его дальнейшее развитие практически невозможно; имеется разработка или технологическая идея, которой ещё не было на рынке; проект и его развитие находятся на этапе формирования. Компания только начинает осваивать аудиторию и занимать свою нишу; стартаперами часто используются нововведения в управлении и организации бизнеса. Самые известные компании в мире были в начале развития новаторами в своей сфере деятельности; обычно проект основан на новаторских идеях и воплощается энтузиазмом создателей. Часто на его создание вдохновляют коммерческие, научные или социальные вопросы. Они же являются и основой проекта; создателями используются различные средства для продвижения своей идеи: тематические форумы, конференции, средства массовой информации. Инвесторам стартап представляется как молодой, но перспективный проект; небольшая часть полностью реализованных проектов. Лишь 15% стартапов достигают этапа, когда они становятся прибыльными; как правило, проект быстро реализуется; коммерция – не обязательное условие проекта. Он бывает социальным, информационным, гуманитарным, научным. Стартапом не являются исследования, которые затрагивают интересы небольшой части социума. Стадии развития Процесс реализации любого проекта, в том числе и стартапа, состоит из нескольких основных этапов:
Этап Действия Pre-startup Этап, который начинается от зарождения идеи, а заканчивается выпуском первого образца продукта на рынок. Этот этап делится на две стадии: • Pre-seed – имеется новая идея, но создатели ещё не полностью понимают, как её реализовать и продвигать продукт; • Seed – анализируются требования рынка, разрабатывается начальный план и бизнес-стратегия.
Startup stage Этап запуска проекта . Обычно создатели сталкиваются с серьёзными трудностями в начале работы. Они должны доказать, что идея жизнеспособна. При запуске проводится рекламная компания и поиск инвесторов. Когда у стартаперов недостаточно деловой хватки и настойчивости, бизнес может провалиться Growth Stage Этап активного роста проекта. Он энергично продвигается и закрепляется на рынке, растут объёмы продаж.
Продукт становится известным и развивается в соответствии с бизнес-планом Expansion stage Этап дальнейшего роста. Бизнес приносит прибыль создателям и инвесторам. Стартап перевоплощается в полноценную компанию, известную за пределами своей сферы деятельности Exit stage Этап выхода. При успешной реализации проекта, создатели и начальные инвесторы продают продукт крупным игрокам или стратегическим конкурентам Самым тяжёлым для создателей стартапа является первый этап, когда ещё отсутствует полное понимание продукта, привлекаются инвестиции, производится разработка прототипа. Стартап не всегда развивается по предложенному алгоритму. У самых прибыльных и успешных проектов настолько быстрое развитие, что они пропускают некоторые этапы. Виды В классификации стартапов существует множество видов проектов. Самыми популярными из них являются: Классификация по изготавливаемому товару или оказываемой услуге. Классификация по наукоёмкости. По особенностям выпускаемых товаров или услуг стартапы делятся на: Вид Особенность Тёмные лошадки Считаются наиболее рискованными стартапами, так как сложно предугадать перспективы таких проектов и просчитать ожидаемую прибыль. Однако, при успешной реализации, инвесторы могут получить сверхприбыль Успешные копии Стартапы, которые основаны на переработке ранее реализованных идей с различными дополнениями. Существует множество подобных успешных проектов Агрессивные пришельцы Проекты , которые пытаются за счёт уникальных предложений и увеличения прибыли вытеснить конкурентов с рынка.
По признаку наукоёмкости стартапы бывают:
Традиционными, образованными на простых, но переработанных идеях.
Инновационными, основанными на научных открытиях в области высоких технологий.
Механизмы финансирования
Ранее инвесторы относились к стартапам настороженно, но в наше время они оценили всю перспективность этих проектов. Инвестированием стартапов занимаются:
бизнес-ангелы, выбирающие подходящий проект для того, чтобы вложить в него собственные денежные средства. Таких инвесторов лучше всего иметь стартаперам, только начинающим бизнес. Они не управляют деятельностью организации и процессами, которые в ней происходят. Но готовы вложить капитал в идею, если посчитают её перспективной в расчёте на прибыль в будущем;
венчурные фонды, распределяющие денежные средства в инвестиционных фондах. Такие фонды обычно анализируют ситуацию в действующей компании, когда существует минимум возможных рисков и есть возможность следить за её деятельностью.
Поиск инвестора
Одной из важнейших составляющих успеха стартапа являются инвестиции. Очень популярны разнообразные тематические площадки, где можно найти инвесторов и отыскать ценную информацию. Получить финансовую поддержку для стартапа можно:
в различных фондах, которые каждый год проводят инвестиционные конкурсы (программы), предусматривающие свои условия участия, сроки и объёмы финансирования;
в бизнес-инкубаторах, предлагающих помещения для работы, информационную и административную помощь, доступ к базам данных;
в технопарках, объединяющих различные учебные заведения, институты, деловые центры;
в бизнес-акселераторах – экспресс-программах для обучения учредителей стартапов (с дальнейшей поддержкой в обмен на долю бизнеса);
среди знакомых или родственников. Иногда инвесторами могут быть родственники или друзья учредителей, особенно когда для старта нужен небольшой капитал.
Искать инвесторов для стартапа необходимо на тематических конференциях, форумах или выставках. Там собираются люди, заинтересованные во вложении собственных капиталов. Остаётся лишь заинтересовать их своим проектом. Если стартап достойный, инвестор обязательно найдётся. Кроме этого на подобных мероприятиях можно:
Сделать экспертизу бизнес-проекта.
Познакомить с проектом большую аудиторию.
Найти будущих клиентов.
Универсальной формулы, которая способна принести успех любому начинанию, не существует. В любой сфере деятельности действуют свои законы и правила. Кроме этого, внешние условия стремительно меняются, и нужно успевать своевременно под них подстраиваться. Каждый проект имеет индивидуальные особенности, которые определяют его судьбу. Однако существуют некоторые принципы организации, помогающие стартапу, как минимум, держаться на плаву:
Принцип Влияние
Компетентная и профессиональная команда Если учредители имеют минимум представлений о своём продукте или некомпетентны совсем, идея провалится
Инновационная привлекательность для потребителей Проект должен выделяться среди множества обычных и не примечательных компаний
Сплочённый коллектив учредителей В случае разногласий и конфликтов внутри команды проект быстро закроется
Продвижение продукта Необходим грамотный пиар: публикации в СМИ и в интернете. Без этого компания будет быстро забыта целевой аудиторией или вообще не узнает о ней
Хорошая подготовка Прежде чем запустить проект, необходимо учесть каждую тонкость и тщательно проработать все детали. Недоработки заявят о себе, что отразится на привлекательности продукта перед спонсорами и целевой аудиторией
Поиск спонсоров и инвесторов Без необходимой финансовой поддержки проект не будет развиваться и не завоюет целевую аудиторию
Ошибки стартапов
Самыми распространёнными ошибками стартаперов считаются:
нежелание делиться идеей. В некоторых случаях, стартаперы думают, что если поделятся с кем-либо своей идеей, то её сразу украдут и реализуют. Однако, в итоге эта идея оказывается никому не нужна, в том числе инвесторам;
неправильно распределяются материальные ресурсы. На раннем этапе развития проекта не стоит брать в аренду дорогостоящий офис или тратить средства на поддержание имиджа. Денежные средства эффективнее вкладывать в развитие идеи;
попытка создания проекта для широкой аудитории. Большинство стартапов ориентировано на конкретную узкую, целевую аудиторию. Когда разработчиками создаётся продукт для всех, он становится не нужен никому и не находит свою нишу на рынке;
отказ от работы на начальной стадии. Потерпев несколько неудач, разработчики могут быстро отказаться от проекта из-за боязни провала или своей лени. Необходимо понимать, что добиться всего и сразу невозможно. Прежде чем проект займёт свою нишу на рынке, можно столкнуться с множеством трудностей и неудач;
потеря времени. Игнорирование и откладывание задач на потом – настоящие враги для осуществления любой идеи. Чтобы не возникали подобные проблемы, необходимо использовать тайм-менеджмент и чёткие дедлайны (предельные сроки исполнения задачи);
нежелание обращаться к помощи специалистов. Бывает, что стартаперы переоценивают собственные знания и навыки в реализации бизнес-проекта и рекламы. В некоторых случаях лучше привлечь хорошего специалиста или обратиться к сервису, который скорректирует развитие проекта;
чересчур сложный проект. Бывают случаи, когда разработчики запускают слишком сложный бизнес-проект, реализация которого им не по силам. Результат такого проекта будет плачевным.
Тестирование Гипотез
START-UP МЕНЕДЖМЕНТ
Аутсорс-Проджект Digital-Агентство VENEO.ru